Votre service client reste également disponible au 3901. Seul le titulaire du contrat peut demander sa résiliation. Vous pouvez le faire par courrier recommandé avec accusé de réception, envoyé à l’adresse indiquée sur votre compte.
Comment se désabonner d’un abonnement Orange ?
Comment annuler l’option ?
- Connectez-vous à votre espace utilisateur pour annuler votre option, rendez-vous dans la rubrique « Votre offre et vos options » ;
- Sélectionnez l’option que vous souhaitez annuler, puis cliquez sur « Annuler » ;
Comment résilier un abonnement Orange gratuitement ? Pour résilier votre contrat en ligne Orange Livebox, vous pouvez envoyer un courrier de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. Si vous demandez la résiliation de votre abonnement pour un motif valable, outre l’exonération des frais de résiliation, vous devez procéder par lettre recommandée avec accusé de réception.
Comment résilier un contrat Orange avant l’expiration de l’obligation ? En contactant le service client par téléphone au 3900 pour les offres en ligne et au 3970 pour les offres mobiles. Via le service d’annulation de Selectra.
Vidéo : Les 12 meilleurs conseils pour resilier abonnement orange box
Comment savoir jusqu’à quand on est engagé chez Orange ?
Numéro unique : 3179 Vous recevrez également un SMS avec ces informations en cas de contrat de téléphonie mobile. Ce numéro est commun à tous les opérateurs : Orange, SFR, Free, Bouygues Télécom, etc.
Comment puis-je savoir quand mon contrat expire? La date de fin d’engagement, pour le forfait mobile, figure dans le contrat de l’opérateur et figure généralement sur les comptes et dans l’espace personnel virtuel dédié. Cependant, il est également possible de contacter votre opérateur via un numéro spécial ou en composant le 3179 depuis votre téléphone portable.
Comment savez-vous la fin de son engagement orange? La date de fin d’engagement est mentionnée sur toutes les factures. Sinon, plus rapide, il suffit d’appeler le 3179 qui donne RIO mais aussi la date de fin de l’engagement.
A quel nombre pouvons-nous savoir si nous sommes toujours fiancés ? S’agissant du contrat de téléphonie mobile, le consommateur peut également connaître la date d’exécution de l’obligation découlant de son contrat en contactant le serveur vocal interactif (SVI) destiné à la portabilité au « 3179 » (disponible 24h/24, appel gratuit depuis un téléphone portable).
Comment rendre la Livebox Orange ?
Retourner la Livebox Orange en Orange Store Pour cela, rendez-vous dans le magasin de l’opérateur avec le matériel et les accessoires à retourner, après avoir reçu un mail ou un courrier vous indiquant les modalités de retour.
Où puis-je trouver un billet aller-retour Orange ? Pour retourner votre équipement à votre FAI, un bon de livraison gratuit est envoyé par Orange. Vous y trouverez en détail les modalités de retour. Si vous êtes client d’un département étranger, vous devez rapporter le matériel au magasin.
Comment rendre ma livebox orange ? Sachez que vous pouvez retourner le matériel directement en boutique Orange. N’oubliez pas de demander une confirmation de retour au conseiller Orange à qui vous confiez le colis.